• Categories

  • Pages

  • Digg”
  • Statcounter

  • Shinystat

  • Expertcounter

    Free Counter, Blog Counter

Υπόθεση Siemens: Η Γερμανική αστυνομία έπιασε τον Χριστοφοράκο σε βίλλα στο Μόναχο

25 06 2009 – Στα χέρια της γερμανικής αστυνομίας βρίσκεται ο καταζητούμενος για την υπόθεση της Siemens Μιχάλης Χριστοφοράκος. Τη σύλληψή του επιβεβαίωσε το ελληνικό υπουργείο Δικαιοσύνης.

Για τον φυγόδικο πρώην γενικό διευθυντή της Siemens Ελλάς είχε εκδοθεί διεθνές ένταλμα σύλληψης. Ο Χριστοφοράκος συνελήφθη σε βίλλα στο Μόναχο στις 6:40 τα ξημερώματα της Πέμπτης. Όπως είπε στο ΣΚΑΪ 100,3 ο δημοσιογράφος Τάσος Τέλλογλου, η γερμανική αστυνομία, τις τελευταίες ημέρες, είχε εντοπίσει τρία –τέσσερα σπίτια στα οποία ενδεχομένως να διέμενε ο Χριστοφοράκος.

Ο πρώην γενικός διευθυντής της Siemens Ελλάς θα οδηγηθεί στον εισαγγελέα του εφετείου και η γερμανική δικαιοσύνη θα εξετάσει αν θα εκδοθεί στην Ελλάδα ή όχι, καθώς ο κ. Χριστοφορακος είναι κάτοχος γερμανικού διαβατηρίου. Είναι προφανές πώς ο Χριστοφοράκος θα επιδιώξει να εκδικαστεί η υπόθεσή του στα γερμανικά δικαστήρια και σε βαθμό Πλημμελήματος, επικαλούμενος ότι το αδίκημα τελέστηκε στη Γερμανία, αλλά και το ότι είναι Γερμανός πολίτης.

Αν και συνελήφθη στη βάση του εντάλματος που εξέδωσε η Ελλάδα, το ανώτερο στέλεχος της «SIEMENS» ήδη από την στιγμή της φυγής του στη Γερμανία είχε κατά νου να έλθει σε συμφωνία με την Εισαγγελία του Μονάχου προκειμένου να εκδικαστεί εκεί η υπόθεσή του. Σύμφωνα με πληροφορίες το ίδιο επιχειρεί να επιτύχει και ο έτερος φυγάς, ο Καραβέλας, που κατά έγκυρους κύκλους και αυτός πρέπει να κρύβεται κάπου στη Γερμανία.

Η σύλληψη του Χριστοφοράκου θα προκαλέσει εκ νέου αγωνία στους εμπλεκόμενους στην υπόθεση, πολιτικούς και μη, αφού υπό την πίεση των πραγμάτων πιθανόν να αποφασίσει να ανοίξει το στόμα του. Παρόλα αυτά, πολιτικοί κύκλοι στην ελληνική πρωτεύουσα στοιχηματίζουν πως το έμπειρο στέλεχος της γερμανικής εταιρείας θα κρατήσει μέχρι τέλους το στόμα του ερμητικά κλειστό.

Επισημαίνεται πως το αδίκημα έχει παραγραφεί για κάθε εμπλεκόμενο πολιτικό πρόσωπο ως προς τις ποινικές ευθύνες, όπως προβλέπει η νομοθεσία για την ευθύνη υπουργών. Η σύλληψη του Χριστοφοράκου συμπίπτει χρονικά με τις τελευταίες αποκαλύψεις περί νέου λογαριασμού με τον κωδικό «Ακρόπολις», που εντοπίστηκε στην Ελβετία, ο οποίος προφανώς είναι ”τροφοδότης” λογαριασμός και στον οποίο κατατέθηκαν μεγάλα ποσά, τα οποία και μοιράστηκαν στη συνέχεια σε άλλους λογαριασμούς.

Στις κινήσεις αυτές εμφανίζονται οι γνωστές εταιρείες που χρησιμοποιήθηκαν από την «SIEMENS» για την παροχή μίζας σε διάφορα πολιτικά ή μη πρόσωπα.

Πηγή: hellenicbusiness.gr

Ανέκδοτο: … οι τρεις παρθένες …

Μια μητέρα είχε τρεις κόρες, και οι τρεις παρθένες
Παντρεύτηκαν και οι τρεις μαζί. Η μητέρα ανησυχούσε για την σεξουαλική απειρία τους και ήθελε να ξέρει πως περνάνε κατά την διάρκεια του μήνα του μέλιτος.

Τις έβαλε να υποσχεθούν ότι θα στείλουν μια κάρτα που θα έγραφε με υπονοούμενα πως είναι η εμπειρία τους.
Η πρώτη έστειλε μία κάρτα από την Ταϊτή, 2 μέρες μετά τον γάμο. Έγραφε μόνο    "Nescafé"!
Η μητέρα έτρεξε στην κουζίνα και έβγαλε από το ντουλάπι ένα κουτάκι “Nescafe”
Έγραφε "Good to the last drop”.

Η μητέρα κοκκίνισε, αλλά ένοιωσε χαρούμενη για την κόρη της .
Η δεύτερη έστειλε μια κάρτα από την Κυανή Ακτή, μια εβδομάδα μετά τον γάμο, που έγραφε:  "Rothmans"
Η μητέρα ήξερε τώρα τι να κάνει, έτρεξε πήρε ένα πακέτο τσιγάρα, και διάβασε: "Extra Long. King Size"
Πάλι κοκκίνισε λίγο, άλλα ένοιωσε χαρούμενη για την κόρη της,
Η τρίτη έφυγε για μήνα του μέλιτος στο Conflan Ste Honorine (δεν ξέρω τι είναι αυτό). Η μητέρα περίμενε μία βδομάδα, δύο, τρεις…

Τελικά, μετά από ένα μήνα, μια κάρτα έφτασε.
Μόνο οι παρακάτω λέξεις ήταν γραμμένες, και αυτές με τρεμάμενο χέρι: "South African  Airways"
Η μητέρα άρπαξε ένα περιοδικό, ξεφύλλισε με ανυπομονησία τις σελίδες, και βρήκε την διαφήμιση της SAA   
  Και η διαφήμιση έγραφε:
"Ten times a day,
Seven days a week,
Both ways."
Η μαμά λιποθύμησε.

Video – Education: Lecture 06 – Data Communication – Unguided Media

Συνεχίζουμε την εκπαιδευτική σειρά των Video σχετικά με Data Communication.

Lecture 06 – Data Communication – Unguided Media

Εάν θέλετε να βρείτε και άλλα Video Educational αρκεί να κάνετε scroll στο πλάι drop down menu select a label με λέξη Education.

Altec: Υπεγράφη η συμφωνία με τις τράπεζες – Μεταβιβάζει μετοχές της OTS

25 06 2009 – Υπεγράφη το κείμενο της τελικής συμφωνίας μεταξύ της Altec, του βασικού της μετόχου του κ. Αθ. Αθανασούλη και των τραπεζών Αγροτική, Γενική EFG Eurobank, Εθνική, Εμπορική, Αττικής, Κύπρου και Πειραιώς, εξειδικεύοντας τους όρους και τις συμφωνίες του από 1/4/2009 μνημονίου συνεργασίας που είχε υπογραφεί μεταξύ των μερών για την κεφαλαιακή αναδιάρθρωση της εταιρείας. 

OTS: Επίσης η εταιρεία ανακοίνωσε ότι υπογράφηκε η σύμβαση μεταβίβασης του 60% των μετοχών, που κατείχε στην εταιρεία Υπηρεσίες Ανοικτής Τεχνολογίας Ανώνυμη Εταιρεία με διακριτικό τίτλο OTS A.E.

Το ποσοστό μεταβιβάσθηκε στην εταιρεία Blue Value Ανώνυμη Εταιρεία Συμμετοχών κι Επενδύσεων έναντι τιμήματος 4.000.000,00 ευρώ.

Νέα προγράμματα από το υπ. Ανάπτυξης

24 06 2009 – Τρία νέα προγράμματα δημόσιας επιχορήγησης 92 εκατομμυρίων ευρώ προκηρύσσει το υπουργείο Ανάπτυξης.

image Πρόκειται για το πρόγραμμα “σύγχρονης επιχείρησης” μέσω του οποίου μπορεί να γίνει αναβάθμιση των υποδομών.

Το πρόγραμμα ”Διαπιστευτείται” για αναβάθμιση του εξοπλισμού και του λογισμικού μίας επιχείρησης.

Το τρίτο πρόγραμμα φέρει την ονομασία "Στηρίζω".

Απευθύνεται σε επιχειρήσεις που απασχολούν μέχρι 9 άτομα και στοχεύει στη διαφημιστική προβολή.

Όπως είπε ο κ. Χατζηδάκης συνολικά έχουν προκηρυχθεί προγράμματα ύψους 910 εκατομμυρίων ευρώ. Τόνισε ότι η απορροφητικότητα ορισμένων φτάνει στο 110%.

Τα επιμέρους χαρακτηριστικά των προγραμμάτων που ανακοινώθηκαν σήμερα έχουν ως εξής:

«Σύγχρονη Επιχείρηση»: Στοχεύει στην ενσωμάτωση σύγχρονης τεχνογνωσίας και καινοτομίας, ενίσχυση της εξωστρέφειας και ανταγωνιστικότητας των ελληνικών επιχειρήσεων στην εγχώρια και τις διεθνείς αγορές, πιστοποίηση της επιχείρησης με βάση τις απαιτήσεις σύγχρονων πανευρωπαϊκών προτύπων, βελτίωση ήδη εγκατεστημένων συστημάτων διαχείρισης, ενίσχυση των υποδομών προκειμένου οι επιχειρήσεις να ικανοποιούν τις απαιτήσεις για την πιστοποίηση τους, πιστοποίηση προϊόντων και υπηρεσιών ή δοκιμές προϊόντων σύμφωνα με αναγνωρισμένα πρότυπα.

Ο προϋπολογισμός είναι 80 εκατ. ευρώ, από τα οποία 40 εκατ. η δημόσια δαπάνη, ενώ τα έργα που θα ενταχθούν πρέπει να έχουν προϋπολογισμό 30.000 – 150.000 ευρώ για μεταποίηση και τουρισμό ή 30.000 – 80.000 για υπηρεσίες και εμπόριο. Τα ποσοστά χρηματοδότησης είναι 50% ενώ στα νησιά με λιγότερους από 5.000 κατοίκους, τις πυρόπληκτες και σεισμόπληκτες περιοχές είναι 60%. Οι επιχειρήσεις που θα ενταχθούν πρέπει να τηρούν βιβλία Β’ ή Γ’ κατηγορίας, να ασκούν δραστηριότητα από 01/01/2007, να έχουν μέσο όρο κύκλου εργασιών πάνω από 30.000 ευρώ το 2007 και 2008 και να έχουν θετικό μέσο όρο των κερδών προ φόρων και αποσβέσεων, την τελευταία τριετία.

Οι επιλέξιμες δαπάνες περιλαμβάνουν συμβουλευτικές υπηρεσίες, επαλήθευση και πιστοποίηση, διαμόρφωση χώρων, εξοπλισμό για ηλεκτρομηχανολογικά, υλικό ΗΥ, λογισμικό κλπ. Οι προτάσεις θα υποβάλλονται από 28 Σεπτεμβρίου έως 31 Οκτωβρίου.

«Διαπιστευθείτε»: Το πρόγραμμα απευθύνεται σε εργαστήρια δοκιμών και διακριβώσεων. Ο προϋπολογισμός είναι 24 εκατ. ευρώ, το ποσοστό ενίσχυσης είναι 50% και η προθεσμία υποβολής προτάσεων αρχίζει στις 28 Σεπτεμβρίου και λήγει στις 31 Οκτωβρίου. Οι επιλέξιμες δαπάνες περιλαμβάνουν εξοπλισμό, λογισμικό, υποστηρικτική βιβλιογραφία, διεξαγωγή διεργαστηριακών συγκριτικών δοκιμών ικανότητας, αρχική διακρίβωση προτύπων εργαστηρίου, υπηρεσίες συμβούλων & φορέα διαπίστευσης.

«Στηρίζω»: Στοχεύει σε διευκόλυνση και χρηματοδότηση πολύ μικρών υφιστάμενων επιχειρήσεων στον κλάδο της μεταποίησης για την κάλυψη άμεσων, μικρών, αλλά στρατηγικής σημασίας αναγκών. Ο προϋπολογισμός του προγράμματος είναι 80 εκατ. ευρώ και ο προϋπολογισμός των έργων από 10.000 ως 60.000 ευρώ. Το ποσοστό χρηματοδότησης είναι 50%, ή 60% σε μικρά νησιά, πυρόπληκτες και σεισμόπληκτες περιοχές.

Επιλέξιμες είναι υφιστάμενες πολύ μικρές επιχειρήσεις, οι οποίες:
Δραστηριοποιούνται στους τομείς μεταποίησης.
Έχουν κλείσει τουλάχιστον μία φορολογική χρήση με μέσο όρο κύκλου εργασιών από 20.000-2 εκ ευρώ.

Για τις παλαιότερες επιχειρήσεις, ο μέσος όρος του κύκλου εργασιών την τελευταία τριετία πρέπει να είναι από 20.000-2 εκ. ευρώ
Απασχολούσαν 0-9 εργαζομένους με σχέση εξαρτημένης εργασίας το 2008.
Διαθέτουν μέσο όρο κύκλου εργασιών, την τελευταία τριετία, από 20.000-2 εκ. ευρώ.
Οι επιλέξιμες δαπάνες περιλαμβάνουν εξοπλισμό και ειδικές εγκαταστάσεις, κτιριακά και διαμόρφωση χώρων, δαπάνες διαφήμισης και προβολής, άυλες δαπάνες (μεταφορά τεχνογνωσίας, πιστοποίηση προϊόντων κλπ.). Υποχρεωτικά, κάθε πρόταση θα πρέπει να περιλαμβάνει μία ή δύο από τις προαναφερόμενες κατηγορίες δαπανών.
Οι προτάσεις θα υποβάλλονται από 15 Σεπτεμβρίου έως 31 Οκτωβρίου.

Πηγή: hellenicbusiness.gr

Αρχίζει η επίγεια ψηφιακή τηλεόραση και στην Ελλάδα

24 06 2009 – Το όνομά της είναι DIGEA και είναι η εταιρία – όχημα για το φιλόδοξο εγχείρημα των επτά ιδιωτικών τηλεοπτικών σταθμών εθνικής εμβέλειας, που θα δρομολογήσει τη μετάβαση της τηλεόρασης στην ψηφιακή εποχή.

Παρουσιάστηκε σήμερα, από τον πρόεδρό της, Κώστα Κιμπουρόπουλο, και τον Γιώργο Μαθιό, παρουσία του υπουργού Εσωτερικών, Προκόπη Παυλόπουλου, του βουλευτή του ΠΑΣΟΚ, Τηλέμαχου Χυτήρη, του προέδρου της ΕΣΗΕΑ, Πάνου Σόμπολου, και πολλών προσκεκλημένων.

«Η είσοδος της τηλεόρασης στη νέα ψηφιακή εποχή είναι για την τηλεόραση μια ιστορική ευκαιρία. Μέσα από την τεχνολογία της, ανοίγονται τεράστιες δυνατότητες. Η επικοινωνία με το κοινό επιτρέπει να υπάρχει η δυνατότητα εκείνη, η οποία οδηγεί την τηλεόραση στην επιτέλεση της αποστολής της.

Για αυτό το λόγο, αυτή η μεγάλη ευκαιρία είναι ταυτόχρονα και μια μεγάλη υποχρέωση, μια μεγάλη ευθύνη, η οποία επιτρέπει στην τηλεόραση να ασκήσει την επιρροή της για την ενίσχυση των θεσμών, στην εμπέδωση της διαφάνειας, και κυρίως, όπως ορίζει άλλωστε και το ίδιο το Σύνταγμα, για την άνοδο του πολιτιστικού επιπέδου του τόπου μας», τόνισε ο κ. Παυλόπουλος και κατέληξε: «Στη σύγχρονη εποχή, την τωρινή εποχή με τις μεγάλες προκλήσεις, αυτός ο ρόλος της τηλεόρασης είναι ιδιαίτερα σημαντικός και μέσα στην ψηφιακή εποχή, νομίζω, ότι αυτό αποκτά ακόμη μεγαλύτερη σημασία».

Στο χαιρετισμό του ο κ. Παυλόπουλος δεσμεύθηκε ότι «η πολιτεία θα κάνει ό,τι πρέπει, χωρίς τις αγκυλώσεις του παρελθόντος, αλλά με μαθήματα από τα λάθη του παρελθόντος».
Η μετάβαση στην επίγεια ψηφιακή τηλεόραση είναι σύνθετο τεχνικό, οικονομικό και επικοινωνιακό εγχείρημα υψηλού επενδυτικού κόστους, το οποίο θα ολοκληρωθεί τα επόμενα τέσσερα – πέντε χρόνια, προσφέροντας μια άλλη διάσταση, από άποψη ποιότητας σήματος και δυνατοτήτων, την τηλεόραση σε όλο τον πληθυσμό. Με έναν αποκωδικοποιητή MPEG4 – και για όσους θέλουν έναν άλλο δέκτη – η ψηφιακή τηλεόραση θα μπορεί να μπει ως τις αρχές του 2010 στο 60% των ελληνικών σπιτιών.

«Βασική προϋπόθεση για την υλοποίηση του εγχειρήματος θα είναι η τήρηση εκ μέρους της πολιτείας μιας σειράς παραμέτρων, όπως ένα νέο θεσμικό πλαίσιο, η ολοκλήρωση του τελικού ψηφιακού χάρτη, η προκήρυξη ψηφιακών αδειών», τόνισε ο κ. Κιμπουρόπουλος και συμπλήρωσε:

«Μεγάλης σημασίας θα είναι και η έμπρακτη υποστήριξη του έργου από την πολιτεία για την οικονομική ενίσχυση της μετάβασης στην ψηφιακή εποχή, όπως συμβαίνει σε πολλές χώρες».
Ο κ. Μαθιός διευκρίνισε πως «υπηρεσίες υψηλής ποιότητας στην εικόνα και το περιεχόμενο της τηλεόρασης, νέοι ορίζοντες στην τηλεοπτική εμπειρία με αμφίδρομη σχέση ανάμεσα στο μέσον και τον τηλεθεατή, είναι αυτό που θα προσφέρει η DGEA» και επισήμανε ότι «σαν πλατφόρμα, η ψηφιακή τηλεόραση μπορεί να γίνει το ψηφιακό παράθυρο του κάθε Έλληνα στον κόσμο».
Έκανε, δε, σαφές ότι δεν πρόκειται για επιλογή, αλλά για αναγκαία εναρμόνιση της χώρας μας στα διεθνή δεδομένα, που για την Ευρώπη έχουν χρονικό ορίζοντα το 2015.

Πηγή: http://www.hellenicbusiness.gr/permalink/8715.html’ target=_blank>hellenicbusiness.gr

Παιδική πορνογραφία από «Πολίτες υπεράνω πάσης υποψίας»

24 06 2009 – Τα τμήματα Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος Αθήνας και Θεσσαλονίκης συνέλαβαν σήμερα μια ομάδα ατόμων, μέλη μιας οργανωμένης σπείρας που διακινούσε ψηφιακό υλικό παιδικής πορνογραφίας μέσω του διαδικτύου.

Είναι «Πολίτες υπεράνω πάσης υποψίας», μέλη σ’ ένα από τα πιο σκληρά κυκλώματα διακίνησης υλικού παιδικής πορνογραφίας μέσω Διαδικτύου της τελευταίας δεκαετίας, οι συλληφθέντες από το Τμήμα Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος.

 


ΣΤΗΝ ΚΡΕΜΑΛΑ !!! ΕΛΕΟΣ ΕΧΟΥΜΕ ΓΕΜΙΣΕΙ ΑΡΡΩΣΤΑ ΥΠΟΚΕΙΜΕΝΑ ΜΕ ΘΕΟ ΤΟ ΧΡΗΜΑ.

STOP CHILD PORNOGRAPHY


Η επιχείρηση της ΕΛ.ΑΣ. με την κωδική ονομασία «spider-web» («αράχνη στον ιστό») διήρκησε περίπου δύο εβδομάδες και απέφερε συνολικά στον «ιστό» 20 άτομα.

Το Τμήμα Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος σε συνεργασία με το αντίστοιχο Τμήμα των Γερμανικών Αρχών εντόπισαν πλήθος χρηστών του λογισμικού προγράμματος διαμοιρασμού αρχείων «EDONKEY» να διακινούν μεταξύ τους σκληρότατο υλικό πορνογραφίας ανηλίκων.
Από την  ψηφιακή έρευνα που διενεργήθηκε  διαπιστώθηκε η εμπλοκή εκατόν εβδομήντα (170) ηλεκτρονικών ιχνών Ελλήνων χρηστών internet. 

Σε ψηφιακή ανάλυση, η οποία πραγματοποιήθηκε στα προαναφερθέντα ηλεκτρονικά ίχνη και διήρκησε τρεις μήνες, ταυτοποιήθηκαν ψηφιακά τριάντα εννιά (39) χρήστες internet να διακινούν στο διαδίκτυο βίντεο και φωτογραφίες με βιασμούς ανηλίκων.

Η ηλεκτρονική ανάλυση και η έρευνα έδειξε ότι οι δράστες διακινούσαν το υλικό από την Αθήνα, την Θεσ/νίκη, την Λάρισα, την Πτολεμαΐδα, τον Βόλου, το Ηρακλείο , τα Χανιά , την Αμαλιάδα, τη Νεμέα, τη Μονεμβασιά, την Πρέβεζας και την Κέρκυρα.

Από τις κατ’ οίκον έρευνες, κατασχέθηκαν ογδόντα επτά (87) σκληροί δίσκοι Η/Υ, πέντε (5) φορητοί Η/Υ και πλήθος ψηφιακών δίσκων CD-DVD συνολικής χωρητικότητας  35.000 GB που περιείχαν υλικό παιδι-κής πορνογραφίας.

Η λίστα των συλληφθέντων σοκάρει:

-      Καθηγητής Λυκείου στην Καλλιθέα
-      Οδηγός σχολικού λεωφορείου (πρόκειται για ιδιωτικό δημοτικό σχολείο στο Χαλάνδρι)
-      Έφεδρος αξιωματικός του Πολεμικού Ναυτικού
-      Δικαστικός επιμελητής στην Αμαλιάδα
-      Διευθυντής υποκαταστήματος ΟΑΕΔ στα δυτικά προάστια
-      Πυροσβέστης στην Καλλιθέα
-      Μηχανολόγος – τοπογράφος σε μεγάλη κατασκευαστική εταιρεία
-      Μεγαλοβιομήχανος κατεψυγμένων ειδών στο Μενίδι
-      Ξενοδόχος
-      Δύο ιδιοκτήτες καφετεριών
-      Έμπορος ρούχων
-      Ταξιτζής
-      Τεχνικοί υπολογιστών
-      Έξι φοιτητές του Πολυτεχνείου


ΟΠΟΙΟΣ ΜΑΘΕΙ ΤΑ ΟΝΟΜΑΤΑ ΝΑ ΤΑ ΔΙΑΔΩΣΕΙ


Οι ηλικίες των συλληφθέντων είναι από 22 έως 60 ετών, ωστόσο για την ώρα ερευνάται εάν έχουν φωτογραφηθεί και διακινηθεί στον παγκόσμιο ιστό, παιδιά από την χώρα μας.

Πηγή: hellenicbusiness.com

iPhone 3G S Costs $179 to Manufacture

24 06 2009 – Market research company iSuppli has pulled apart the iPhone 3G S and estimates its parts cost around $179 – $5 more than the 8GB iPhone 3G. The phone starts at $199 with a two-year contract.

More specifically, iSuppli claims the parts in the 16GB iPhone cost $172.46, with a further $6.50 required for manufacturing, leading to a total cost of $178.96. Given the significant costs for shipping, packing, distribution, research, additional accessories supplied (cables etc), staffing and the rest, it’s probable that Apple is reliant on the heavy subsidies from AT&T to stay in the black. iSuppli adds that adding features like video and more memory didn’t greatly affect the iPhone’s costs:

By leveraging this commonality to optimize materials costs, and taking advantage of price erosion in the electronic component marketplace, Apple can provide a higher-performing product with more memory and features at only a slightly higher materials and manufacturing cost.

The strategy is working, as Apple continues to grab market share: 1 million of the new phones were sold during the first 3 days after the 3G S launch.

Source: mashable.com

10 Twitter Best Practices for Brands

24 06 2009 – Michael Brito is a social media strategist and community builder at Intel. You can catch him writing in his social media blog, Twitter or Facebook at all hours of the day/night. These are his thoughts and opinions and do not reflect that of his employer.

image Having a Twitter profile doesn’t mean you’re a social media master, but it is a great tool for conversations, building community and finding the latest industry news. That’s why Hollywood is on Twitter, athletes are on Twitter, your competitors are on Twitter, and hopefully you are on Twitter too.

But for brands, there’s an art to using Twitter, and the most successful at it follow an unwritten set of rules. The following are 10 important practices for brands to follow on Twitter; these are lessons that I have learned while working in the enterprise.


1. Do your research before engaging customers


Know how your customers use Twitter. It takes only a minute to go to Twitter Search and find out if there are any conversations happening about your brand, product, service or industry. Know what your customers are saying about you.

If your search yields zero results, don’t worry: there may still be an opportunity for you and your brand to establish a presence and start a conversation on the service. However, Twitter may or may not be the right tool for you to engage your consumers.


2. Determine organizational goals


Not all brands utilize Twitter in the same way. Some, like @ComcastCares, use Twitter to provide customers with support. Other branded Twitter accounts, such as @DellOutlet, have utilized the service to sell products.

It’s important to think about what you are trying to achieve using Twitter before devoting your time and resources to it. You’re likely to get more out of it that way.


3. Utilize either a branded or personal profile


You have two options: you can either use a branded profile with your company’s logo, or you can opt to create a more personal profile that unites your own personal brand with that of the company.

If employees are using Twitter to primarily engage with people on behalf of the company, they should have a branded profile. A branded profile is one that clearly identifies the user as an employee of the company; usually through a username (i.e. @Intel_Eric, @synopsys_roy, @MelfromSymantec, @AMDOpteronPhil, @RichardatDELL to name a few) or has a branded background picture and bio.

amdopteronphil twitter image

Whichever option you choose, there has to be a level of balance. Branded profiles are great for certain things – for example, industry news, contests, investor relations, etc. Personal profiles are more beneficial if your organization wants to leverage the employee’s personal micro-community or wants to have a more human presence.


4. Build your Twitter equity and credibility


To be a successful brand on Twitter, you have to build credibility and equity. That doesn’t necessarily refer to the number of followers, tweets, or retweets you may have, although these are important factors. Rather, it’s more about developing a reputation as a trusted source of information or being seen as an expert in a particular subject.

You won’t succeed in building your Twitter equity by pushing out one way marketing messages about your product. Instead ask questions, be personal, and engage people naturally within the Twitter community. Otherwise, customers won’t listen to what you have to say.

I usually follow the 80/20 rule: 80 percent of my tweets are conversational and personal, 20 percent are about the company I work for. I’ve found that this has really helped build customer engagement and link click-through rates.


5. Track metrics and conversation trends


richardatdell twitter imageAny enterprise or medium sized business should invest in a paid tracking service like Radian6 or Nielsen to better track Twitter conversations, identify trends, measure sentiment, and to get a quantifiable picture of what is going on in the social web.

One metric you absolutely must track: how much money Twitter has saved your brand. How many issues did you solve, leads did you create, and dollars did you save through Twitter engagement versus traditional resources?

If your goal is to handle customer support issues via Twitter, it’s wise to check if there is any decrease in the call volume to your support center. And if you are selling products via Twitter (as Dell is doing), you should of course measure your sales via that channel.


6. Don’t go overboard; less structure is better


Your Twitter use can appear disingenuous and inhuman if you’re too structured with your approach, to the point where your community may be turned off. Treat your Twitter relationships the same way you would any other relationship. Honestly, how much planning or structure is needed before spending the evening out with friends?

Your Twitter experience will change and evolve over time, because the community that follows you will help shape what you say and how you respond. Remember to always use the 80/20 rule, but be flexible with your approach.

I’m not saying that you should let your employees run wild on Twitter, though. Planning, training, coordination and integration with social tools is imperative — just don’t go overboard and create a social media policy that is too restrictive.


7. Listen and observe before engaging


Don’t just start tweeting assuming that the Twitter community is going to accept you with open arms. It’s important that you spend some time just listening and observing the behavior of those who are talking about you or your company. Understand how your customers behave and adjust accordingly.

You don’t have to follow everyone that mentions your company to listen in on the conversation. In fact, this may irritate some people. Instead, when you’re ready to start answering questions, @reply them. In my experience, nine times out of ten, they’ll end up following you. Let the relationship grow from there.


8. Be authentic & believable


Authenticity is the golden rule in social media. We’ve known this for years, but there is another, related rule that is just as important: you and your brand need to be believable. This means spending time listening to your community, observing it, and learning about the dynamics of that community.

Your will become believable only after you have established trust among those in your community. Because I am trusted by my followers, if I tweet that my new netbook is amazing and fits my mobile lifestyle, people will believe me and perhaps even buy one (it is amazing, by the way).


9. Track, measure, and iterate


If there’s one thing that bugs me about working in the corporate environment, it’s the amount of time needed to execute. Sometimes it’s better just to launch a product or initiative, track it, measure the results and then iterate.

I learned this concept working at Yahoo for Mike Speiser, who was the VP of Community Products (and founded ePinions and Bix). This was his philosophy at Yahoo, and it worked, especially in the competitive landscape of social networks.

The great thing about the social web is that it’s not difficult to track the results of Twitter engagement, assuming you have determined what your organization’s goals are. It’s even easier to change course if you find that your efforts aren’t working according to plan.


10. Don’t just strategize: execute!


meeting imageMultiple daily conference calls are the norm in corporate America. Strategy sessions and meetings to plan strategy sessions are also constants. While this may be fine when planning a new product launch or corporate initiative, it is the wrong approach to using Twitter.

We spend too much time strategizing with little to no execution. When you have too many ideas and not enough people who are willing to roll up their sleeves and get stuff done, you are going to find yourself late to the game. Or, in the case of Twitter, late to the conversation.

By spending too much time trying to think of the best strategy, you are going to miss priceless opportunities to fix problems, answer questions, turn sour situations around, and create brand affinity with customers. With Twitter your mantra should be: just get out there and try it.

Source: mashable.com

Wind: 24 Ιουν Νέα υπηρεσία για όλους τους συνδρομητές καρτοκινητής τηλεφωνίας Wind F2G

23 04 2009 – H WIND ΕΛΛΑΣ Τηλεπικοινωνίες Α.Ε.Β.Ε. ανακοινώνει την εμπορική διάθεσή νέας υπηρεσίας για όλους τους συνδρομητές καρτοκινητής τηλεφωνίας WIND F2G, η οποία προσφέρει 5 δωρεάν λεπτά ομιλίας προς όλους τους εθνικούς προορισμούς για κάθε 10 λεπτά εισερχόμενων κλήσεων που λαμβάνει ο συνδρομητής.

Τα αποδιδόμενα λεπτά ομιλίας προς όλους τους εθνικούς προορισμούς υπολογίζονται με βάση τη συνολική διάρκεια των εισερχόμενων κλήσεων που έλαβε ο συνδρομητής εντός ενός μήνα από την ενεργοποίηση της υπηρεσίας.

Τα δωρεάν λεπτά ομιλίας προς όλους τους εθνικούς προορισμούς αποδίδονται αυτόματα στους δικαιούχους συνδρομητές 31 ημέρες μετά την ενεργοποίηση της υπηρεσίας, και ισχύουν για 30 ημέρες.

Η υπηρεσία υπόκειται σε πολιτική ορθής χρήσης που ορίζει ανώτατο όριο αποδιδόμενων λεπτών ανά μήνα τα 20 λεπτά προς όλους τους εθνικούς προορισμούς. Εξαιρούνται εισερχόμενες κλήσεις από προπληρωμένα πακέτα καρτοκινητής WIND. Για εισερχόμενες κλήσεις συνολικής διάρκειας μικρότερης των 10 λεπτών δεν αποδίδονται δωρεάν λεπτά.

Η υπηρεσία διατίθεται σε παλαιούς και νέους συνδρομητές καρτοκινητής τηλεφωνίας WIND F2G δωρεάν έως 31/7/2009. Από 1/8 το κόστος ενεργοποίησης της υπηρεσίας διαμορφώνεται σε 1€/μήνα (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ). Η ενεργοποίηση πραγματοποιείται με αποστολή δωρεάν κενού SMS στο 1240.

Η κατανάλωση του δωρεάν χρόνου ομιλίας γίνεται ανά δευτερόλεπτο χωρίς ελάχιστη διάρκεια κλήσης. Μετά τη λήξη της διάρκειας ισχύος των δωρεάν λεπτών ομιλίας ή την κατανάλωση του παρεχόμενου δωρεάν χρόνου ομιλίας, οι συνδρομητές χρεώνονται σύμφωνα με τις βασικές χρεώσεις του οικονομικού τους πακέτου. Δεν συμπεριλαμβάνονται κλήσεις προς το εξωτερικό, κλήσεις προς υπηρεσίες, καθώς και κλήσεις σε καθεστώς περιαγωγής.

Η WIND ΕΛΛΑΣ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ Α.Ε.Β.Ε. διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης ή διακοπής των ανωτέρω υπηρεσιών σύμφωνα με την εκάστοτε εμπορική πολιτική της. Οποιαδήποτε σχετική μεταβολή θα ανακοινωθεί στην ιστοσελίδα της Εταιρείας (www.wind.com.gr) και θα δύνανται να την πληροφορηθούν οι συνδρομητές και με κλήση στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών στο τηλέφωνο 1260.

Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφτείτε το www.wind.com.gr ή επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών στο 1260 (0,12€/κλήση συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ).

Source: Wind Hellas